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A automação de Sinalizar tempo sem interação é uma automação de sinalização, que serve para destacar o card e informar de forma visual que o card está há mais tempo do que deveria sem que nenhum usuário o atualize ou interaja com ele de alguma forma.
O objetivo dessa automação é lembrar de cards que estão sendo deixados de lado, destacar cards de clientes que o time comercial não deu retorno ou outros usos.
Diferentemente dos outros tipos de automações, as automações de sinalização não são agendadas, e seu prazo começa a contar a partir do momento em que entram na coluna, e destacam o minicard apenas no fluxo atual, e não em todos os lugares onde o card é visto.
1. Acesse o fluxo no qual deseja configurar a automação
2. Clique no ícone de "robô".
3. Clique no ícone
4. Selecione a automação "Sinalizar tempo sem interação no card"
5. Escolha a cor e o tempo em que a automação deve sinalizar
6. Clique em Salvar
7. Pronto! A automação já está configurada. Na sua lista de automações da coluna aparecerá a informação de que a automação está ativa
Sempre que um card ficar em uma coluna sem ninguém interagir com ele por mais tempo do que o configurado, ele será exibido com a cor definida.
Ao passar o mouse sobre o minicard, abrirá a informação explicando o porquê dele estar sinalizado.
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