Automação: Atualizar posição do card no fluxo

A automação de Atualizar posição no fluxo serve para mover o card para outra coluna, até mesmo finalizá-lo. Você pode mover o card no mesmo fluxo em que a automação está sendo configurada, ou escolher outro fluxo para movê-lo.

Esta automação apenas move o card de coluna, não insere em outro fluxo, por isso o card já precisa estar vinculado ao fluxo no qual se deseja mover de coluna.

Como configurar a automação de Atualizar posição no fluxo

1. Acesse o fluxo que deseja configurar a automação

2. Clique no ícone de "robô" ao lado do título da coluna.

3. Clique no ícone

4. Selecione a automação "Atualizar posição no fluxo"

5. Selecione o fluxo no qual deseja mover o card e a coluna para a qual você quer que ele seja movido. Se preferir pode utilizar a opção “Próxima Coluna” para mover sempre para a coluna seguinte.

6. Configure o tempo de execução, e condicionais, se desejar.

7. Clique em Salvar.

Para fluxos privados em que o usuário faz parte da equipe do fluxo, na automação aparecerá como “Fluxo Privado”.

Na configuração dessa automação, existe a opção de Considerar a automação para cards que estejam finalizados no fluxo.

Por padrão, essa opção vem desmarcada, o que significa que se a automação for executada em um card que já esteja na coluna Finalizados do fluxo, então ele permanecerá lá.

Ao marcar essa opção significa que se a automação for executada em um card que já esteja na coluna Finalizados do fluxo, então ele será atualizado para a nova coluna configurada na automação.

O que fazer se a automação não está sendo executada?

1 – Verifique se existe uma automação de desvincular do fluxo no qual você quer mover.

Na coluna em que a automação está configurada, verifique se existe a automação Desvincular card do fluxo atual sendo executada no mesmo minuto, ou antes da automação para vincular a outro fluxo.

2 – Verifique o status dos cards nos quais a automação não está sendo executada

Essa automação é executada apenas em cards com status ativo e concluído. Caso precise que o status do card seja alterado por automação para aguardando ou cancelado na mesma coluna, configure o tempo de execução para que a automação de alteração do status seja agendada para ocorrer após a automação de vincular card a um novo fluxo.

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