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O que é CONECTA?

Keli Campos

A conexão da sua empresa com seus clientes e parceiros, 100% integrada com a Ummense.

O CONECTA é o aplicativo que possui a versão para celular e a versão web, para conectar a sua empresa aos seus clientes, fornecedores, alunos, colaboradores, fãs ou quem mais você quiser conectar.

É um canal de conexão que leva o nome e a identidade da sua empresa (isso mesmo, sua empresa vai ter seu próprio aplicativo!), e está completamente conectado à Ummense, dessa forma você pode aproveitar o poder dos cards, automações e formulários para enviar comunicados, atualizações e outras mensagens e ainda receber novos pedidos e solicitações com muita organização e produtividade.

Veja algumas das principais formas de utilização:

1 – Ambiente de conexão com clientes, mantendo-os atualizados das demandas e andamento das solicitações, recebendo demandas e solicitações através dos formulários e atualizando o cliente através do feed, com as automações e conexão direta nos cards.

2 – Ambiente para conexão da sua equipe como ferramenta de comunicação interna e RH. Utilizando o feed para comunicar as atualizações, informativos e cultura da empresa, recebendo demandas pelos formulários, e disponibilizando documentos como holerite, espelho de ponto, contrato de trabalho, manual de conduta e outros, no aplicativo oficial da empresa, que o colaborador pode acessar pelo celular e pelo desktop.

3 – Aplicativo para abertura de chamados. Podendo ser utilizado como meio oficial para abertura de suporte ou para empresas que recebam demandas variadas de clientes e parceiros. Como áreas de manutenção, marketing, TI, secretaria, fiscalização e outros. Mantendo o solicitante sempre atualizado do atendimento das demandas através das automações no fluxo.

4 – Ambiente para conexão com alunos de um curso, escola ou universidade – Aplicativo oficial da instituição para atualizações das turmas, indicações e compartilhamento de conteúdo, entrega de trabalhos, disponibilização de arquivos, manuais, informativos e documentos.

5 – Aplicativo para conexão com potenciais clientes: Inbound Marketing – Com um engajamento potencial muito melhor do que o e-mail, compartilhe e-books, vídeos, infográficos, conteúdos atrativos e exclusivos de forma automatizada na Ummense para manter sua lista quente e preparada para seus lançamentos.

6 – Muitas outras possibilidades: Você pode também usar o Conecta como ambiente para entrega formal de documentos contábeis e de cobrança, ambiente de conexão com seus fornecedores, compartilhando documento, tabelas, demandas, procedimentos e atualizações rotineiras, recebendo as entregas via formulários, ambiente para relação com investidores, acesso restrito para sua Lista VIP, ambiente para conexão com fãs, aplicativo para conexão e atualização de consultorias, mentorias e aceleradoras e muito mais.

Como contratar e utilizar o CONECTA?

A contratação pode ser feita diretamente na tela de assinaturas da Ummense, a assinatura pode ser feita de forma anual ou mensal.

Após confirmado o pagamento ficará disponível a tela de configuração do CONECTA, onde você poderá enviar as informações e imagens necessárias para deixar o CONECTA personalizado de acordo com a imagem da sua empresa. Quando essas informações forem enviadas, nossa equipe fará o trabalho de finalizar as configurações, personalizar de acordo com as informações enviadas e enviar as informações para as lojas de aplicativos (App Store e Google Play).

Entre o envio das informações e a disponibilização das lojas o prazo estimado é de aproximadamente 45 dias.

Veja também:

1 – Termos de uso e políticas de privacidade – CONECTA
2 – Página do CONECTA, acesse www.ummense.com/conecta/.
3 – Central de ajuda – Configurações gerais do CONECTA
4 – Central de ajuda – Como o feed é visto pelo seu cliente
5 – Central de ajuda – Automações

Keli Campos

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