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Como disponibilizar formulários no CONECTA

Keli Campos

Quando os formulários são disponibilizados no CONECTA, facilitam muito mais a vida do cliente para abrir solicitações à sua empresa de forma organizada. O CONECTA é o aplicativo da sua empresa que estará sempre à mão do cliente, levando a sua marca e facilitando o acesso do cliente ao relacionamento com sua empresa de forma prática. Essas configurações valem tanto para a versão web quanto para a versão aplicativo do CONECTA.

Como tornar meus formulários acessíveis aos meus clientes pelo CONECTA?

É muito simples! Caso já tenha o CONECTA publicado, é só clicar no switch da lista de formulários para exibir o formulário no CONECTA.

Se o Swift estiver azul, o formulário está ativo.

Outra opção é configurar isso durante a etapa 2 da configuração do formulário.

  1. Clicar no check box “Compartilhar no App”.
  2. Então você também poderá criar um nome específico para o formulário no CONECTA (Se deixar em branco ele utilizará o mesmo nome configurado anteriormente)
  3. Escolher se os campos Nome, Sobrenome e e-mail podem ser editados ou não (esta opção existe, pois os campos já salvos no CONECTA virão preenchidos, e você pode escolher se deixa ou não uma pessoa preencher um formulário em nome de outra pessoa).

Uma dica: Caso sua empresa tenha muitos formulários, lembre de deixar a estrutura de categorias, subcategorias e formulários bem organizada, para facilitar o acesso do seu cliente ao formulário correto.

Keli Campos

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